El mundo del Derecho está mutando. Considero que actualmente se necesitan herramientas distintas a las tradicionales para captar a los clientes. Las firmas jurÃdicas más poderosas a nivel mundial están pidiendo que sus asociados desarrollen habilidades adicionales en temas de comunicación e incluso tienen a un equipo encargado del Business Development.
No obstante, esto no es común en las firmas nacionales e incluso podrÃa decir que existe mucha resistencia por parte de los propios abogados, independientemente del tipo de firma en la que se encuentren.
"¿Crear la marca personal? Qué es eso? Con hacer mi trabajo ya es suficiente, pues el boca a boca es más importante."(personas varias)
TodavÃa existe una resistencia por parte de los abogados de desarrollar su perfil de una manera distinta a la tradicional. Piensan que se tienen que dedicar a la redacción de escritos, de opiniones legales, de atender a los clientes y que eso es suficiente. Si, fue suficiente por un tiempo (pues el boca a boca es una estrategia de marketing offline). Pero la propia dinámica de la sociedad, la exigencia de los nuevos actores económicos e incluso la existencia de una gran competencia te exigen una nueva dinámica.
Por ejemplo, LinkedIn es una de las herramientas más importantes en temas de Legal Marketing y es una de las más poderosas para hacer networking online. Las redes sociales, los eventos presenciales, las revistas jurÃdicas, los directorios jurÃdicos, son esencialmente necesarios para el desarrollo de un negocio legal. Pero sobre todo, para la creación de tu propia marca personal.
El diccionario de Oxford Languages define a la marca como la "señal que permite identificar o distinguir algo o para dar alguna información sobre ello".
Entonces...¡la marca personal es lo que te diferencia del resto!
Por lo tanto, serÃan el conjunto de ideas, valores, elementos gráficos o comunicacionales que te identifican y te hacen diferenciar de los demás en el mercado, en este caso, laboral. En el mundo jurÃdico se tiene la creencia que la marca de la firma define al abogado, pero déjame decirte algo:
Son los abogados los que agregan valor a la firma. Ya que la firma sin personas, no es firma. Mientras mejor posicionados estén los abogados, mejor para tu firma.
Por ello existen los directorios legales como Legal 500, Chambers and Partners, entre otros. Claro, tiene que ser un trabajo en conjunto, sin dejar a un lado las estrategias generales para la firma.
Recuerden que es importante: definir los valores de la empresa, la paleta de colores, la estrategia comunicacional, iniciativas globales (ODS), estrategias digitales y estrategias offline, etc (ojo, éstas son sólo algunas cosas que toda firma y abogado deben tomar en cuenta al momento de elaborar su plan de desarrollo de negocio).
Las nuevas generaciones están ávidas de nuevas dinámicas, de información digerible, de negocios mas dinámicos, humanos, actuales... y tenemos que estar preparados para ello!
Me gustarÃa leer sus opiniones y comentarios.
Se les quiere.
PD: Preparé un capÃtulo del podcast dedicado a este tema, asà que... no se lo pierdan!
